Neukundenakquise Firmenwebsite
Informationen und Material für Mitarbeiter und Auftragnehmer
Hier findet ihr Gesprächsleitfäden, wichtige Informationen zu unserem Produkt, Bedienungsanleitung der Telefoniesoftware u.v.m. Diese Seite soll einerseits euch bei Beginn eurer Tätigkeit den Einstieg erleichtern und anderseits dient sie als eine Art Nachschlage-Seite, dass ihr bei Bedarf jederzeit nutzen könnts.
Der Gesprächsleitfaden, Vorteile, Einwandbehandlung
Hier haben wir verschiedene Gesprächs-Leitfäden (kann man runterladen), einige Vorteile, die eine professionelle Firmenwebsite mit sich bringt und die Einwandbehandlung für euch zusammengestellt. Selbstverständlich stellen diese Leitfäden nur einen Anhaltspunkt dar, um vor allem zu Beginn eurer Tätigkeit einen leichteren Gesprächseinstieg zu finden. Euer Ziel sollte immer sein, einen zu euch passenden, individuellen Leitfaden zu entwickeln, mit dem ihr erfolgreich seid.
Mehr Spaß und Zeitersparnis mit Dialfire
Mit der Telefonie-Software Dialfire hast du ein Werkzeug zur Hand, welche dir viel Zeitersparnis, Übersichtlichkeit deiner bearbeiteten Datensätze, automatische Wiedervorlagen u.v.m. bietet. Dialfire ist sehr einfach zu bedienen und erfordert keinerlei Installationen von Zusatzsoftware auf deinem PC.
Was benötige ich, um mit Dialfire mit dem telefonieren loszulegen?
- Einen Headset, den du an deinem PC/Laptop anschließen kannst
- Internetverbindung
- Link zum Dialfire: https://kosmo.dialfire.com/
Das wars! Deine Zugangsdaten für den Login (Benutzername, Passwort) erhältst du per Email von uns. Als Browser wird von Dialfire der Google Chrome empfohlen. Wer den Google Chrome nicht auf seinem PC installiert hat, kann ihn hier runterladen: Download Google Chrome
Wie bedient man Dialfire?
Die Bedienung von Dialfire ist denkbar einfach und selbsterklärend. Bereits nach max. 10 Minuten Arbeit mit Dialfire ist die Bedienung nur noch eine Routine. Hierzu haben wir für dich ein Video vorbereitet.
Wie kann ich mit Dialfire schnell überprüfen, ob der Interessent eine Homepage besitzt?
Das ist sehr einfach: Bei einigen Datensätzen steht bereits ein Link, der direkt auf die Homepage des aktuellen Interessenten führt. Für die restlichen Datensätze steht dir der Button „Google-Suche“ zur Verfügung. Mit einem klick darauf öffnet sich automatisch ein neuer Tab mit einer bereits vollzogenen, detailliert definierten Google-Suche nach dem aktuellen Interessenten. So kannst du innerhalb von ein paar Sekunden sehen, ob dieser Interessent eine Homepage besitzt. Bitte schau dir dazu das Video an.
Wie prüfe ich, ob eine Homepage für mobile Geräte optimiert ist oder nicht?
Die Prüfung, ob es sich um eine Responsive Website handelt (optimiert für Mobilgeräte), ist sehr einfach und wenn du dies einmal gemacht hast, nur noch eine Routine, die keine 5 Sekunden dauert. Schau dir hierzu unser Video an.
FAQ - Häufige Fragen und Antworten
Nein! Es reicht absolut deine Motivation, deine verkäuferische Geschicklichkeit und deine zuverlässige Arbeitsweise aus.
Unser Produkt ist wie viele andere Produkte mit ein wenig Übung von jedem vermittelbar. Wir hatten schon eine sehr gute Mitarbeiterin, die bereits jahrelang nur mit einem Telefonbuch für dieses Thema Termine vereinbart hatte und selbst nicht einmal Emails schreiben oder den Browser bedienen konnte.
Die Adressen durchlaufen bei uns, bevor wir mit ihnen arbeiten, ein umfangreiches Aussiebverfahren und werden zur Zeit auf etwa 200 Kriterien gefiltert. Z.B. wirst du nicht öffentliche Einrichtungen, das Rote Kreuz , eine Aktiengesellschaft, McDonalds oder viele andere Ketten bei den Datensätzen finden. Wir erweitern unser Filterkriterien stetig, trotzdem ist eine 100%-ige Aussortierung nicht möglich.
Wie du vermuten wirst, ist dies sehr stark von deinem Einsatzwillen und deiner Geschicklichkeit abhängig. Jedoch ist unser Produkt sehr gut vermittelbar, weil ein riesen Bedarf für die Firmenwebsite besteht. Die Homepage stellt immer mehr für jedes Unternehmen das zentrale Instrument, das Aushängeschild dar. Jedem Unternehmer ist es immer mehr bewusst, dass eine Firma ohne Homepage einfach nicht mehr geht.
Wir haben und hatten regelmäßig Telefonisten, die jede 3.-5. Netto-Gespräch (Gespräch mit einem Entscheider) zu einem Termin umgewandelt haben. Im Durchschnitt ist jedes 5.-10. Netto-Gespräch ohne Weiteres zu einem Termin verwandelbar.
Unser Klientel sind die Kleinunternehmer, weil diese auch den meisten Bedarf für eine gute, professionelle Homepage haben. Dies hat für den Telefonisten den Vorteil , dass sie/er viel einfacher an den Entscheider rankommt als bei Mittelstand und Großunternehmen.
Selbstverständlich ist auch bei unserem Produkt 50% deiner Arbeit reine Fleißarbeit: Du erreichst niemanden, du erreichst den Entscheider nicht, der Betrieb existiert nicht mehr, falsche Telefonnummer, usw. Diese Tatsache können weder wir noch irgendein anderes Unternehmen, dass über Telemarketing seine Produkte vermarktet, verhindern. Auch in großen Call-Centern mit 300-400 Mitarbeitern verbringen die Agenten einen Großteil ihrer Arbeitszeit bei der Warteschleife des Dialers.
Bei Webseiten für die mobilen Geräte müssen die Menüs (Schaltflächen) angepasst werden, dann die Schriftgröße ebenso. Grafiken und Fotos dürfen nicht zu groß sein, weil der Benutzer nur eine beschränkte Surf-Geschwindigkeit hat und das Wichtigste: die Seiten müssen in der mobilen Version komplett umgestaltet werden, damit der Smartphonenutzer nicht mehr rechts und links scrollen muss oder ständig zoomen muss, um den Inhalt lesen zu können. Internetuser mit Smartphone sind nach ein paar Sekunden wieder weg, wenn die Seite nicht mobiloptimiert ist, da sie nicht benutzerfreundlich ist.
Die mobiloptimierte Webseite ist heute unverzichtbar. 80 % der Firmen, die eine Webseite haben, haben deshalb bereits umgestellt.